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  • Gestion des opérations multimédias

    Générer un véritable retour sur investissement avec une visibilité opérationnelle

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Un flux de travail intelligent et automatisé pour transformer vos opérations multimédias

Aujourd'hui, les opérations multimédias consistent à gérer plus que les contenus seulement, mais aussi les systèmes, les personnes et les processus. La plupart des entreprises du secteur audiovisuel sont confrontées au défi croissant que constitue la livraison de contenu sur plusieurs plateformes, à plusieurs endroits et dans des délais toujours plus courts.

La gestion des opérations multimédias permet de contrôler les opérations de bout à bout, incluant l'acquisition, la production, la distribution et l'archivage basés sur fichiers d'une manière plus agile et plus rentable. Media Backbone Conductor est la solution intelligente Sony qui vous offre tout cela.

Media Backbone Conductor est un système de gestion des opérations multimédias, une plateforme qui fusionne un moteur de flux de travail de niveau professionnel, une gestion des actifs et une plateforme décisionnelle de gestion multimédia conçue spécifiquement pour la diffusion moderne.

 

JAMAIS LES ENTREPRISES MULTIMÉDIAS N'ONT SUBI UNE TELLE PRESSION POUR ÊTRE PERFORMANTES

Cependant, les opérations cloisonnées, un manque de visibilité et des mesures inefficaces sont des obstacles essentiels à la réussite. Découvrez comment la gestion des opérations multimédias détient la réponse.

POURQUOI MEDIA BACKBONE CONDUCTOR?

Intégrer

Simplifiez vos opérations pour un plus grand contrôle

Intégrez l'ensemble de vos opérations en reliant vos solutions existantes disparates sous un système de gestion centralisée.

Automatiser

Améliorez l’efficacité et économisez de l’argent en réduisant le temps et l’effort

Réduisez la redondance avec davantage de visibilité et une meilleure gestion des ressources humaines et technologiques.

Optimiser

Améliorez continuellement vos processus métier avec agilité et flexibilité

Accélérez l’innovation en mesurant votre opération et en mettant en œuvre les changements rapidement et facilement et en gérant par exception.

 

Vous ne pouvez pas améliorer ce qui vous ne pouvez pas mesurer

 

Gérant votre exploitation, Media Backbone Conductor automatise les tâches de routine et simplifie la façon dont différents systèmes disparates communiquent entre eux, réduisant la complexité et améliorant l'efficacité. La solution offre aussi des analyses simples à comprendre pour vous aider à prendre des décisions éclairées sur la façon d'exécuter vos opérations.

 

 

UNE PLATEFORME DE SERVICES UNIFIÉS

Développée à l’origine par l’industrie informatique pour intégrer des applications logicielles hétérogènes à des systèmes de flux de travail flexibles et évolutives, l'approche SOA est une réussite, car elle constitue une solution intelligente au problème posé par la combinaison de technologies distinctes. Les techniques classiques d'intégration de logiciels impliquent que chaque application communique avec toutes les autres applications au moyen d'une connexion spécifique pour faciliter chaque lien.

À quoi cela ressemble-t-il?

 

 

Les îlots numériques existants sont connectés à un bus de service d'entreprise (ESB) commun. Le moteur de flux de travail orchestre les processus commerciaux et fonctionne en tandem avec le bus média pour assurer la disponibilité du contenu et des ressources pour les bons utilisateurs et au bon moment.

Comment ça marche?

D'un point de vue technique, MBC est une plateforme de service et d'intégration d'application, conçue pour intégrer les différents systèmes utilisés par un diffuseur. Le moteur d'orchestration du flux de travail constitue un élément essentiel de la plateforme MBC : il permet au diffuseur d'automatiser certains processus métier (déplacer des fichiers entre les systèmes, par exemple) qui n'auraient pas pu l'être dans un environnement linéaire.

En outre, le moteur d'orchestration du flux de travail peut extraire et afficher les données (Indicateurs de performance clés ou KPI) sur l'état du contenu : son emplacement, son statut, le nombre d'activités qui se sont déroulées, etc. Étant donné que MBC est une plateforme entreprise, ces données KPI peuvent être visualisées tout au long du processus de production. De plus, MBC permet d'intégrer les systèmes média et commerciaux, afin que l'entreprise puisse commencer à fonctionner comme un ensemble connecté. Ce qui jusqu'ici représentait deux parties distinctes de l'entreprise est désormais unifié. Ainsi, les données générées par MBC peuvent commencer à améliorer les performances d'une entreprise.

Le système MBC est basé sur le principe de l'architecture orientée service (SOA), mis au point par l'industrie informatique et a adopté plusieurs composantes éprouvées de Software AG, principal fournisseur d'outils SOA. Sony a intégré ces outils dans le système MBC et développé les capacités de la plateforme de façon qu'elle puisse désormais déplacer les fichiers média les plus volumineux créés dans les différents systèmes utilisés par les diffuseurs, comme les outils de transfert et de post-production, la diffusion, etc.

En quoi est-ce important pour votre entreprise?

Un bus de service d'entreprise (ESB) se situe au cœur du Media Backbone Conductor et relie chaque application impliquée dans le flux de travail. Pour résoudre en une fois tous les problèmes de compatibilité, il suffit de relier toutes les applications au moyen de l'ESB plutôt qu'entre elles. Le remplacement d'une application existante ou la création d'un nouveau service ne nécessite plus un remodelage complet du flux de travail, mais consiste plutôt à appliquer un adaptateur à l'ESB, pour relier le nouveau périphérique et réinitialiser les paramètres. Les flux de travail sont mis à jour automatiquement mais ce qui est particulièrement intéressant, c'est qu'au fur et à mesure que les composantes sont introduites, les éléments fonctionnels créent des synergies entre eux. Alors que le MBC se met progressivement en place, les possibilités de réduire les coûts, de gagner du temps et de réduire les risques se font de plus en plus nombreuses. Et la complexité soudainement accrue favorise l'efficacité.

Basé sur la plateforme SOA de pointe de Software AG qui utilise des normes et des protocoles ouverts, MBC est conçu pour être compatible avec la plupart des systèmes. Ainsi, que vous vous appuyiez sur votre système existant ou que vous tiriez parti de nos partenariats sur mesure, le processus d'adoption de nouveaux systèmes, la mobilisation de nouvelles technologies et l'établissement de nouveaux processus sont simplifiés et la gestion du changement devient plus facile.

Enfin, le fait de connecter les systèmes et les technologies à un MBC entreprise introduit l'idée de services, de sorte que, dans les cas où une division opérationnelle était auparavant nécessaire pour exécuter ses propres activités de transfert ou de transcodage, les processus peuvent désormais être consolidés (ou gérés de façon centralisée) à la manière d'un service auquel toutes les divisions peuvent faire appel.

 

 

Révolutionner les performances de votre plateforme média

 

Rationaliser les flux de travail, en permettant l'efficacité, en améliorant le contrôle et en favorisant l'innovation : le Media Backbone Conductor de Sony optimise chaque aspect de votre plateforme média et évolue au gré de votre développement.

 

 

En obtenant de vos plateformes des données de performance tangibles, vous avez toute l'information nécessaire pour prendre les bonnes décisions en vue d'optimiser vos activités. MBC vous fournit des outils d'exploitation de données qui vous montrent comment vos plateformes sont utilisées, avec un moteur de flux de travail qui permet de générer des tableaux de bord regroupant les informations d'un processus spécifique.

 

Précisez les paramètres du tableau de bord dont vous avez besoin pour surveiller le flux de travail, apprenez comment les plateformes sont utilisées, surveillez les opérations et identifiez les éléments susceptibles d'être améliorés.

 

En reliant les systèmes à l'aide d'une passerelle commune, MBC permet un meilleur accès au contenu pour l'ensemble de l'entreprise : il fournit une interface unique facilitant la gestion des ressources numériques stockées au sein des systèmes et applications connectés. De plus, les tâches redondantes étant éliminées, le personnel dispose de plus de temps pour se consacrer à la création d'une plus grande quantité de contenus, pour un public encore plus varié.

 

Précisez les paramètres du tableau de bord dont vous avez besoin pour surveiller le flux de travail, apprenez comment les plateformes sont utilisées, surveillez les opérations et identifiez les éléments susceptibles d'être améliorés.

 

Que ce soit pour créer une interface avec les services de gestion des applications mobiles de votre propre entreprise, pour gérer la clientèle, la facturation ou la programmation, l'incroyable compatibilité de MBC peut transformer la façon dont vous exercez vos activités. Étant donné que la plateforme SOA webMethods tient ses origines de l’intégration d’entreprise, des outils d’interface existent déjà pour Avid, Harris, Harmonic, Tektronix, Front Porch Digital et d'innombrables systèmes. MBC peut mettre en réseau l'ensemble de votre organisation avec le reste du monde.

MBC permet la connectivité des fonctions centrales avec les fournisseurs et partenaires externes. Or, en tant que solution basée sur l'intégration de l'entreprise, les outils standard alignent MBC avec des applications de gestion, de programmation et de facturation plus générales.

En reliant les systèmes à l'aide d'une passerelle commune, MBC permet un meilleur accès au contenu pour l'ensemble de l'entreprise : il fournit une interface unique facilitant la gestion des ressources numériques stockées au sein des systèmes et applications connectés. De plus, les tâches redondantes étant éliminées, le personnel dispose de plus de temps pour se consacrer à la création d'une plus grande quantité de contenus, pour un public encore plus varié.

 

Avec l'introduction d'un moteur d'orchestration du flux de travail, le Media Backbone Conductor permet l'automatisation des tâches et des processus à faible valeur ajoutée (le contrôle qualité automatique et le transcodage, par exemple). Vos flux de travail gagnent ainsi en flexibilité et en souplesse, ce qui peut également stimuler l'innovation (l'activité peut être consolidée pour constituer des services ou de nouvelles plateformes peuvent être introduites à une fraction du coût, par exemple).

En outre, l'écran de flux de travail vous permet de vérifier l'état de chaque tâche en temps réel ou quasi réel. Cette visibilité fournie tout au long du processus permet d'identifier les problèmes de saturation et de procéder à une nouvelle hiérarchisation des fichiers. Ainsi, vous pouvez décider où et comment vos flux de travail peuvent être optimisés.

 

Quand il est plus cher de modifier un flux de travail que d'en créer un nouveau, l'innovation devient une barrière en elle-même. En adoptant une plateforme basée sur une architecture orientée service du principal fournisseur Software AG, et en utilisant des normes et des protocoles ouverts, il devient aisé d'ajouter un flux de travail et d'améliorer ceux dont vous disposez déjà. 
En outre, il est possible d'intégrer une plateforme MBC à vos systèmes de manière progressive, ce qui réduit les risques technologiques et financiers impliqués par un projet « big bang ».

Le principal avantage des architectures orientées services réside dans le fait que l'ajout de flux de travail devient plus facile à mesure que la portée de MBC prend de l'ampleur. En effet, les composantes sont réutilisées, réexploitées et combinées avec des canaux existants.

 

Les questions de conformité et de sécurité du contenu sont d'une importance cruciale pour la politique d'entreprise. Le Media Backbone Conductor de Sony offre une visibilité et un contrôle centralisé, ce qui facilite la mise en place et l'application des protocoles de conformité et de sécurité. Des rôles peuvent être attribués aux utilisateurs au niveau approprié afin de limiter l'accès et les opérations effectuées. De plus, étant donné que chaque application communique en temps réel, la conformité devient une fonction inhérente du système.

MBC assure la sécurité des installations et les procédures de conformité sont suivies de manière systématique, avec des droits d'utilisateur définis afin de protéger de précieuses ressources.

NBC utilise Media Backbone Conductor pour la distribution de contenu multimédia en direct

Avec les Jeux olympiques de Londres en 2012, Highlights Factory, un projet de NBC, a été confronté à la difficulté de générer 17 jours de contenu en direct en continu pour les États-Unis. Le géant médiatique a décidé de faire appel au système Enterprise Management System de Sony, basé sur le logiciel Media Backbone Conductor.

Défis complexes de la diffusion en direct

Les Jeux olympiques étaient les premiers Jeux à être diffusés en ligne par NBC. Le groupe Highlights Factory devait gérer des milliers de clips et entre 3 000 et 5 000 heures de contenu destiné aux nouveaux médias, parmi lesquels le site Web de NBC Olympics, les téléphones intelligents, les tablettes électroniques, les sites de vente électronique comme iTunes ou Amazon et la télévision câblée à la demande.

NBC a ainsi décidé d'adopter le système Enterprise Management System de Sony, basé sur Media Backbone Conductor. Darryl Jefferson, directeur des opérations de post-production pour NBC Olympics et chef de projet pour Highlights Factory, a confié que « nous sommes profondément convaincus que Sony va nous aider à atteindre nos objectifs ». Nous savions que nous avions besoin d'aide en matière de gestion du flux de travail et que Sony travaillait dans ce domaine; c'était donc un rapprochement évident. »

Grâce à Media Backbone Conductor, nous avons conçu un ensemble complet d'outils de flux de travail et de contrôle. Le système Enterprise Management System orchestre le processus, de l'étape de la planification à la génération, à l'activation et à l'exécution des bons de travail. De plus, le tout garantit une visibilité complète du processus grâce à plusieurs tableaux de bord associés à des alarmes qui se déclenchent lorsqu'une étape du processus dépasse une durée prédéterminée.

Fournir des résultats optimaux

Pour M. Jefferson, le système Media Backbone Enterprise Management répond à un besoin de longue date du secteur. « Les solutions de flux de travail représentent vraiment un créneau à exploiter sur le marché. Dans presque toutes les entreprises ou tous les services de diffusion où j'ai travaillé, j'ai eu des difficultés à trouver la solution répondant à mes besoins. Nous faisons face à de véritables défis quant à la façon de gérer le flux de travail, de le simplifier, de l'optimiser et surtout de l'automatiser et d'améliorer sa visibilité. Nous constatons avec grand plaisir que l'une des meilleures entreprises du secteur travaille dans ce sens et que Sony et l'équipe mise sur pied avec Media Backbone sont à l'origine de cette solution. »

 

« Nous savions que nous avions besoin d'aide en matière de gestion du flux de travail et que Sony travaillait dans ce domaine; c'était donc un rapprochement évident. »

Darryl Jefferson, directeur des opérations de post-production pour NBC Olympics

 

Turner Broadcasting System Europe, filiale londonienne de la société mondiale audiovisuelle appartenant à Time Warner, a déployé avec succès la solution Media Backbone Conductor de Sony pour certaines de ses opérations afin d'améliorer la réactivité et la flexibilité de son environnement de production et de distribution.

La nouvelle plateforme européenne dématérialisée de Turner Broadcasting a pour objectif de rationaliser la gestion du contenu multimédia pour 35 chaînes en Europe. Elle intègre les outils, processus et applications utilisés dans ses centres de préparation multimédia à Londres, Madrid, Munich, Paris, Rome et Copenhague.

Turner Broadcasting a normalisé et automatisé, dans la mesure du possible, la préparation multimédia au moyen d'un processus en cinq étapes : planification, transfert, conformité, création de fichiers maîtres et groupage. Optimisé pour les contenus multicanaux et multilingues, ce processus peut donc nécessiter la création et la gestion de plus de 30 pistes audio et de sous-titrage supplémentaires, reliées au contenu original.

UNE INTÉGRATION EN TOUTE TRANSPARENCE

Media Backbone Conductor permet d'automatiser efficacement les flux de travail de Turner, notamment la gestion de tous les contenus à travers les phases de traitement, ainsi que les opérations manuelles comme le contrôle qualité et la révision, la commande et la validation, ainsi que les fonctions automatiques telles que le transfert de fichiers et le stockage, le transcodage, le contrôle qualité et le groupage pour la diffusion et la distribution. Les fichiers maîtres et les versions sont archivés automatiquement à des fins de sauvegarde et d'utilisation ultérieure.

Alors que Turner Broadcasting poursuit sa transition vers un modèle commercial centré sur la flexibilité, la réactivité et la capacité à s'adapter rapidement aux nouvelles perspectives commerciales, la solution a permis à l'entreprise de réduire ses délais de production et de réaliser d'importantes économies d'exploitation.

« Au cours des dernières années, les outils numériques ont créé de nouvelles occasions pour nos équipes sur le plan de la créativité de production, de rapidité d'acquisition et de distribution de contenu sur plusieurs plateformes. Nous voulions également tirer parti de la technologie numérique pour améliorer notre gestion des contenus », explique Steve Fish, directeur de la technologie et des opérations chez Turner Broadcasting System Europe. « En choisissant Media Backbone Conductor, nous avons pu moderniser notre flux de travail existant tout en conservant la flexibilité nécessaire pour adapter et élargir notre approche au gré de l'évolution future de nos besoins. »

UNE SOLUTION DE POINTE ADAPTÉE À UNE INDUSTRIE MONDIALE

Les plus grands diffuseurs du monde entier utilisent Media Backbone Conductor. La solution associe une plateforme d'intégration d'architecture orientée service performante à un bus multimédia qui automatise la gestion des fichiers multimédias volumineux, ainsi qu'à un moteur de flux de travail multimédia qui optimise les processus au sein de l'environnement de production. Sony a établi un partenariat avec Turner Broadcasting afin de configurer une solution compatible avec les outils de fabricants tiers et les systèmes actuels de la société. Une collaboration étroite avec les équipes internes a permis d'établir la documentation dans le cadre du programme de gestion du changement continu de Turner.

« Un flux de travail intégré et flexible est indispensable aux diffuseurs de renommée mondiale qui souhaitent produire et distribuer rapidement du contenu créatif et de qualité exceptionnelle », précise Niall Duffy, responsable de Workflow and IT Solutions, Sony Professional Solutions Europe. « En choisissant Media Backbone Conductor, Turner a investi dans une infrastructure qui normalise et automatise sa logistique multimédia. C'est la pierre angulaire de la transformation de son approche commerciale et opérationnelle. »

The Weather Company prévoit un avenir radieux avec Media Backbone Conductor

The Weather Channel est au cœur d'une gigantesque mise à jour technologique avec pour plateforme de base Media Backbone Conductor de Sony.

La concrétisation d'une vision

S'adapter à l'évolution constante des environnements commerciaux, anticiper les besoins et trouver de nouveaux moyens de monétiser le contenu sont des thèmes récurrents parmi les diffuseurs et les créateurs de contenu. Philip Grossman, directeur de l'acquisition et de la gestion du contenu chez The Weather Company, est à la tête de cette initiative. « Je ne sais ce que l'avenir nous réserve dans deux, trois ou cinq ans, et j'ai besoin de construire un système capable de me fournir un tel niveau de flexibilité. »

Pourquoi Sony?

« Le fait de choisir Sony et Media Backbone m'a donné la fiabilité et la confiance que Sony apporte depuis des décennies dans l'industrie de la diffusion », a indiqué Bryson Koehler, vice-président exécutif et directeur de l'information. « Mais cela m'a également donné l'assurance que nous construisions une plateforme qui saurait s'adapter et évoluer avec le temps et ne serait pas enfermée dans une approche de fournisseur unique »,

ajoute P. Grossman. « Sony a parfaitement compris le concept d'architecture orientée service et nous a fourni le modèle axé sur les services que nous recherchions. »

The Weather Company peut adapter les processus et interfaces utilisateurs de MBC à ses besoins spécifiques, grand avantage en termes de simplicité d'utilisation. Un autre avantage pour P. Grossman était la simplicité avec laquelle Media Backbone permettait de développer graduellement le système sans coûts supplémentaires.

 

« Je ne sais ce que l'avenir nous réserve dans deux, trois ou cinq ans, et j'ai besoin de construire un système capable de me fournir un tel niveau de flexibilité. »

Philip Grossman, directeur de l'acquisition et de la gestion du contenu chez The Weather Company

RSI entre dans l'ère de l'agilité commerciale en adoptant la solution Media Backbone Conductor de Sony

Afin de gagner en compétitivité à l'ère du numérique, le diffuseur public suisse RSI (Radiotelevisione svizzera) a identifié le besoin de créer une plateforme dématérialisée de bout en bout. Outre l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la solution devait permettre de modifier et de lancer rapidement les nouveaux services et les nouvelles chaînes.

Solution basée sur la SAO

RSI s'adresse à la communauté italophone de Suisse. Le diffuseur propose deux chaînes de télévision, trois stations de radio et un site Internet offrant des programmes à la demande. En outre, ses archives sont accessibles au public par des portails dédiés.

Pour une plus grande souplesse, RSI souhaitait concevoir une solution qui pourrait facilement s'adapter à ses besoins et réduire la complexité liée aux architectures à intégration point par point.

Après avoir examiné la situation d'autres secteurs industriels, RSI a opté pour une solution basée sur les principes d'une architecture orientée service (SOA). De plus, il était crucial que les solutions proposées exploitent des technologies prêtes à l'emploi et ne soient pas basées sur une architecture propriétaire afin de limiter la dépendance envers un seul fournisseur.

Pour répondre à l'appel d'offres lancé par RSI, la plateforme d'intégration Media Backbone Conductor (MBC) de Sony, basée sur SOA, a été incluse dans l'ensemble de la solution.

 

« Nous souhaitions relier toutes les applications et tous les îlots au sein d'un flux de travaux numérique dématérialisé et offrir des services partagés et transparents à nos utilisateurs. »

Roberto Pomari, responsable du développement commercial chez RSI

 

Excellence en ingénierie, expertise inégalée :
utilisez le savoir-faire de Sony pour façonner votre avenir

 

MBC optimise vos investissements en temps, en argent et en formation, réalisés pour vos applications et technologies existantes, le tout en s'appuyant sur votre expertise. La souplesse et la polyvalence du code source libre du Media Backbone Conductor de Sony permet une intégration ciblée et à petite échelle. En se concentrant initialement sur un problème spécifique, le MBC peut vous permettre de réaliser des gains importants à faible coût et à faible risque. Lorsque les arguments commerciaux en faveur de champs d'intégration supplémentaires deviennent évidents, il devient plus rapide et plus facile de continuer le déploiement au sein de l'entreprise.

 

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